СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Оплата

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с возросшим объемом запросов мы не можем ответить вам в течение наших стандартных временных рамок.


Мы постараемся ответить как можно быстрее, однако, если вам требуется оперативный ответ, вы можете связаться с нашими представителями по телефону (810 80086669445 - Бесплатный звонок - Понедельник - Cуббота: 8:00 CET - 20.00 CET )

Ниже указаны возможные способы оплаты на территории России:

НАЛИЧНЫМИ ПРИ ДОСТАВКЕ КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ

Максимальная сумма заказа которая не облагается таможенной пошлиной, составляет 200 евро. Сумма установлена компанией Tommy Hilfiger в соответствии с таможенным законодательством России. Сумма включает стоимость товаров и доставки. Если сумма заказа превышает 200 (двести) евро и/или вес заказа превышает 31 (тридцать один) кг, покупатель оплачивает таможенную пошлину в размере 15% (пятнадцати) процентов или минимум 2 (два) евро за превышение веса/стоимости посылки.

Для рассмотрения данных жалоб, мы рекомендуем следующее: таможенные правила и их применение определяются исключительно таможенными органами, и ни PVH, ни PSK не имеют на них никакого влияния. Поэтому, жалобы / запросы клиентов должны быть направлены и могут быть разрешены только в Федеральной таможенной службе (ФТС (FTS)).

При вашей оплате Hilfiger Stores BV оставляет за собой право проверять кредитоспособность держателя карты. В зависимости от результатов этой проверки мы можем изменять и исправлять заказ и/или выбранные способы оплаты, а также отказывать в исполнении заказа или приеме тех или иных способов оплаты.

В большинстве случаев мы предложим вам выбрать другой способ оплаты. Результаты проверки кредитоспособности не разглашаются работникам нашей службы поддержки.